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Note legali e privacy

Note legali

Ragione sociale
FansConnect24 LLC
Forma giuridica
Limited Liability Company (LLC)
Marchio
FansConnect24
Indirizzo commerciale negli USA
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
SHERIDAN COUNTY
USA
Indirizzo di contatto in Austria
Bahnhofstrasse 9
6824 Schlins
Austria
E-mail
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono
+43 681 1088 3344

Informativa sulla privacy

Versione 1.3 · Aggiornata al: 23 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è FansConnect24 LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.

Per domande sulla protezione dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., telefonicamente al numero +43 681 1088 3344 o per posta tramite il nostro indirizzo di contatto in Austria: Bahnhofstrasse 9, 6824 Schlins, Austria.

2. Di cosa tratta questa informativa

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti il nostro sito, ci contatti, ti candidi come creator, invii una richiesta come azienda o pianifichi una campagna, prenoti un appuntamento, usi la nostra chat o il nostro Affiancamento IA, collabori con noi o quando esaminiamo il tuo canale pubblico da creator nell’ambito della nostra analisi di mercato. Il nostro trattamento è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), perché offriamo i nostri servizi a persone nell’Unione europea.

3. Visita del sito

Quando apri le nostre pagine, il nostro server web tratta i dati di connessione tecnicamente necessari: il tuo indirizzo IP, data e ora della richiesta, l’indirizzo richiesto, la quantità di dati trasferiti e informazioni su browser e sistema operativo. Ciò è necessario per mostrarti il sito e garantirne un funzionamento sicuro e stabile (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro interesse legittimo è un funzionamento sicuro e affidabile).

Non utilizziamo strumenti di analisi, pubblicità o tracciamento e non integriamo contenuti di fornitori esterni come font, video o mappe. Font, immagini e script vengono caricati dal nostro server.

4. Cookie e memoria del browser

Utilizziamo esclusivamente cookie e memoria del browser tecnicamente necessari:

  • Cookie di sessione: mantiene attiva la tua sessione, ad esempio per la scelta della lingua, i moduli, la chat e l’accesso. Viene eliminato quando chiudi il browser. I relativi dati di sessione sul nostro server scadono dopo quattro ore di inattività e vengono poi eliminati.
  • «Ricordami»: Solo se scegli questa opzione al momento dell’accesso impostiamo un cookie che ti mantiene connesso/a fino a 60 giorni. Viene rimosso al logout.
  • Bozza della chat: La chat salva il testo non ancora inviato e se la finestra della chat è aperta nella memoria di sessione (sessionStorage) del tuo browser. Questi dati restano sul tuo dispositivo e vengono eliminati quando chiudi la scheda.
  • Affiancamento IA: se avvii l’Affiancamento IA senza accedere, impostiamo il cookie “fc24_aiw” con un identificativo casuale che ci permette di riconoscere il tuo spazio di lavoro; sul nostro server ne salviamo solo un valore di controllo (hash). Il cookie non è leggibile dagli script ed è valido 180 giorni. Inoltre la memoria locale del tuo browser (localStorage) ricorda quale spazio di lavoro hai aperto per ultimo e, in caso di interruzione della connessione, conserva i messaggi non ancora inviati finché non vengono inviati. Queste informazioni restano sul tuo dispositivo.
  • Pianifica una campagna: se avvii «Pianifica una campagna», impostiamo il cookie «fc24_bcb» con un identificativo casuale che ci permette di riconoscere la tua bozza; sul nostro server ne salviamo solo un valore di controllo (hash). Il cookie non è leggibile dagli script e vale 30 giorni. I tuoi dati di contatto e il passaggio in cui ti trovi vengono conservati dal tuo browser nella memoria di sessione (sessionStorage) finché non invii il tuo brief o chiudi la scheda.

Questa memorizzazione è strettamente necessaria per le funzioni che utilizzi (art. 5, par. 3 della direttiva ePrivacy nella rispettiva attuazione nazionale; art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Non è necessario il tuo consenso.

5. Modulo di contatto ed e-mail

Se ci scrivi tramite il modulo di contatto, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, l’oggetto, il tuo messaggio e, se indicato, il nome della tua azienda. Se ci invii un’e-mail, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, il contenuto ed eventuali allegati. Utilizziamo questi dati per gestire e rispondere alla tua richiesta e a tal fine li salviamo nel nostro sistema di gestione delle richieste e dei clienti.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR se la tua richiesta riguarda una collaborazione o un contratto, altrimenti l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (il nostro interesse legittimo a rispondere alle richieste).

6. Candidatura come creator

Per la tua candidatura trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la lingua preferita e le tue indicazioni su tipo di creator, piattaforme, categorie di contenuti, esperienza, orientamento dei contenuti e obiettivi. Facoltativamente puoi indicare la tua data di nascita, link ai tuoi profili social, un testo su di te, come hai saputo di noi e categorie di contenuti per adulti. Ti inviamo un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Utilizziamo questi dati per valutare la tua candidatura, contattarti, eventualmente svolgere un colloquio e, in caso di esito positivo, inserirti nella nostra area creator. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su tua richiesta).

Dati relativi a contenuti per adulti: Il fatto che tu voglia creare contenuti per adulti e le categorie che ti interessano possono rivelare informazioni sulla tua vita sessuale e quindi rientrare nelle categorie particolari di dati. Trattiamo tali dati solo con il tuo consenso esplicito, che fornisci con un’apposita casella nel modulo di candidatura (art. 9, par. 2, lett. a) e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad es. via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Senza questo consenso non possiamo valutare candidature con contenuti per adulti; puoi comunque candidarti con contenuti adatti a tutti.

7. Richiesta come azienda

Per le richieste delle aziende trattiamo il nome dell’azienda, il nome della persona di contatto, l’indirizzo e-mail, la descrizione del progetto e la lingua preferita e, facoltativamente, cognome, settore, sito web, numero di telefono e ruolo. Utilizziamo questi dati per valutare il tuo progetto, proporti creator adatti e un’offerta e preparare una collaborazione; a tal fine li registriamo nel nostro sistema di gestione dei clienti. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e, se agisci per conto di un’azienda, l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Pianifica una campagna: con «Pianifica una campagna» descrivi il tuo progetto passo dopo passo. Trattiamo a tal fine i dati che fornisci sulla tua azienda (nome, paese, sito web, settore), sugli obiettivi della campagna, sul prodotto o servizio, sul pubblico di riferimento, sui creator desiderati, sulle piattaforme, sui contenuti e deliverable, sulla tempistica, sul budget, sui diritti di utilizzo nonché sulle indicazioni e sui no-go. Salviamo ogni passaggio come bozza, così puoi continuare più tardi; i tuoi dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ruolo) restano solo nel tuo browser fino all’invio. Dai tuoi dati creiamo un Campaign Brief con i dati confermati, i punti aperti e alcune valutazioni. È un orientamento, non un’offerta né un impegno su creator, prezzi o risultati.

IA solo con il tuo consenso: solo se lo spunti separatamente trasmettiamo i dati della tua campagna, senza dati di contatto, a OpenAI o Anthropic (vedi «Destinatari») affinché il brief contenga ulteriori valutazioni e proposte; prima rendiamo illeggibili gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono che riconosciamo nei testi liberi. Senza la spunta creiamo il brief solo secondo regole fisse. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; dopo la revoca non facciamo più elaborare valutazioni IA del tuo brief. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca non ne è pregiudicata.

Proseguire con FansConnect24: solo quando scegli «Invia il brief a FansConnect24» e confermi l’informativa sulla privacy il nostro team riceve il tuo brief insieme ai tuoi dati di contatto come richiesta di un’azienda, che viene poi gestita come descritto sopra. Sono le persone a esaminare la tua richiesta e a decidere su creator, prezzi, contratti e un incarico. La base giuridica per la bozza e il brief è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e, se agisci per conto di un’azienda, l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Le bozze che non invii vengono cancellate automaticamente se non sono state modificate per 30 giorni.

Nella pianificazione delle richieste delle aziende e delle campagne il nostro team può farsi supportare da modelli di IA (vedi «Destinatari»); trasmettiamo solo dati della campagna senza dati di contatto. Un brief da «Pianifica una campagna» lo trasmettiamo a tal fine solo finché il tuo consenso è valido.

8. Prenotazione di un appuntamento

Se prenoti una chiamata, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, l’orario scelto, il tipo di chiamata, il tuo fuso orario e, facoltativamente, un messaggio e – obbligatorio per le chiamate telefoniche – il tuo numero di telefono. Utilizziamo questi dati per organizzare l’appuntamento, inviarti una conferma e svolgere la chiamata (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Per le videochiamate ti inviamo il link al servizio tramite il quale si svolge la chiamata.

9. Chat

Puoi usare la nostra chat senza account. Salviamo i tuoi messaggi e allegati come cronologia della conversazione nel nostro sistema di assistenza e la colleghiamo alla tua sessione del browser, così ricevi le nostre risposte. Se nella chat indichi il tuo nome o i tuoi recapiti, trattiamo anche questi. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR quando si tratta di una collaborazione, altrimenti l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Per poterti assistere nella tua lingua, i messaggi della chat vengono tradotti automaticamente da DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Colonia, Germania. A tal fine DeepL tratta il testo dei messaggi per nostro conto. Ti preghiamo di non inviare in chat documenti d’identità o altri documenti particolarmente riservati.

10. Affiancamento IA FNC24

Nell’Affiancamento IA FNC24 lavori con un’intelligenza artificiale (IA): ti fa domande sulla tua situazione, ne ricava possibili direzioni e prossimi passi e crea un orientamento gratuito oppure, se sei già attivo o attiva come creator, un check gratuito del tuo business. Su tua richiesta elabora inoltre una valutazione dettagliata a pagamento (Creator Opportunity Map o Creator Business Audit). Prima di iniziare ti informiamo che lavori con un’IA e ogni messaggio dell’IA è contrassegnato come tale. L’Affiancamento IA è disponibile solo dai 18 anni; lo confermi all’avvio.

Quali dati trattiamo:

  • le tue risposte e i tuoi messaggi, nonché i messaggi del nostro team nel tuo spazio di lavoro;
  • le informazioni che l’IA ricava dalle tue risposte – contrassegnate come ipotesi finché non le confermi o le correggi – e le domande ancora aperte;
  • i risultati (orientamento, check del business, valutazioni) e un riepilogo della tua situazione;
  • i tuoi consensi, con data e versione del testo;
  • i log tecnici di ogni passaggio dell’IA (compito, modello utilizzato, stato, volume, costi, momento), senza i tuoi contenuti;
  • per una valutazione a pagamento, lo sblocco e i relativi dati di fatturazione (vedi “Collaborazione, documenti e pagamenti”);
  • se prenoti un appuntamento dall’Affiancamento IA, il collegamento tra la prenotazione e il tuo spazio di lavoro, così possiamo preparare il colloquio.

Ti preghiamo di non inserire nell’Affiancamento IA credenziali di accesso, dati di documenti d’identità, bancari o di carte né informazioni sulla tua salute.

Finalità e basi giuridiche: trattiamo questi dati per elaborare con te il tuo orientamento e i risultati richiesti, per permetterti di riprendere la conversazione in seguito, per passarti al nostro team se lo desideri e per preparare un’eventuale collaborazione. La base giuridica è il consenso che dai all’avvio (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) e, se richiedi un risultato o prepari una collaborazione con noi, l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Trattiamo i log tecnici per un funzionamento sicuro, il controllo dei costi e la garanzia della qualità (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Fornitori di IA utilizzati: per i passaggi dell’IA utilizziamo le interfacce di programmazione (API) di OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, USA) e Anthropic (Anthropic, PBC, USA). A seconda del compito lavora un modello di uno di questi fornitori; per la valutazione a pagamento, modelli di entrambi i fornitori elaborano ciascuno una bozza in modo indipendente e si verificano a vicenda. Per ogni passaggio trasmettiamo solo l’estratto necessario: il tuo input attuale, la cronologia della conversazione, le informazioni rilevanti, un riepilogo ed eventualmente il risultato ottenuto fino a quel momento. Se il nostro filtro vi riconosce indirizzi e-mail, numeri di telefono, numeri di conto o di carta o stringhe simili a credenziali, li rende prima illeggibili automaticamente; un filtro di questo tipo non può riconoscere tutti i dati personali. Non trasmettiamo note interne del nostro team – né dallo spazio di lavoro né dal nostro sistema di gestione dei clienti, dal quale non vengono mai trasmesse nemmeno le note contrassegnate come sensibili o “non per i fornitori di IA” – né dati di altri spazi di lavoro. Per il supporto IA al nostro team, invece, l’estratto può contenere anche contenuti che tu non vedi, ad esempio la trascrizione di una chiamata con te. I fornitori trattano i dati per nostro conto secondo le loro condizioni per i clienti API; in base a tali condizioni non utilizzano i contenuti per addestrare i propri modelli.

Conservazione presso i fornitori: inviamo le nostre richieste a OpenAI con la memorizzazione disattivata. Secondo OpenAI, i log per il rilevamento degli abusi, che possono contenere anche contenuti, vengono conservati fino a 30 giorni – più a lungo solo se richiesto dalla legge o necessario per proteggere da danni. Secondo Anthropic, input e output vengono cancellati entro 30 giorni; più a lungo solo se necessario per far rispettare la sua politica di utilizzo o se richiesto dalla legge.

Persone e IA nel nostro team: una persona del nostro team può intervenire in qualsiasi momento. Prima che tu passi al nostro team, ti mostriamo quali informazioni vengono trasmesse (il tuo obiettivo, le informazioni che hai confermato, il riepilogo, le domande aperte e le direzioni del tuo orientamento) e ti chiediamo il consenso; in seguito la tua richiesta compare nel nostro sistema di gestione delle richieste e dei clienti. Anche i collaboratori autorizzati utilizzano nello spazio di lavoro il supporto dell’IA: analisi della conversazione, proposte di prossime domande e risposte, riepiloghi e traduzioni di singoli messaggi tramite DeepL (vedi “Chat”). Questo supporto è visibile solo al nostro team. I messaggi che ricevi sono contrassegnati: come messaggio dell’IA o come messaggio del nostro team.

Chiamate con il nostro team: se facciamo con te una telefonata o una videochiamata, il nostro team può – solo con il tuo consenso preventivo – prendere una trascrizione e ricevere suggerimenti dall’IA durante la chiamata. A tal fine estratti della trascrizione vengono trasmessi ai fornitori di IA; i suggerimenti li vede solo il nostro team. La trascrizione fa parte del tuo spazio di lavoro. Non salviamo registrazioni audio.

Contenuti per adulti: se vuoi parlare di un business da creator con contenuti per adulti, apriamo quest’area solo dopo una conferma separata e solo come consulenza aziendale; non vengono creati contenuti espliciti. Tali informazioni possono consentire conclusioni sulla tua vita sessuale. Le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che dai in questo passaggio (art. 9, par. 2, lett. a) e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Senza questo consenso usi semplicemente l’Affiancamento IA senza quest’area. Se lo revochi, l’IA smette di lavorare in questo spazio di lavoro finché non acconsenti di nuovo o non lo elimini.

Conservazione, cancellazione e revoca: puoi eliminare il tuo spazio di lavoro in qualsiasi momento (“Elimina lo spazio di lavoro”); in tal caso cancelliamo conversazione, informazioni e risultati. In assenza di attività lo cancelliamo automaticamente dopo 180 giorni. Conserviamo i log tecnici dei passaggi dell’IA per 365 giorni e le prove dei tuoi consensi anche dopo la cancellazione, finché ci servono come prova. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, eliminando lo spazio di lavoro o scrivendoci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Se vuoi continuare su un altro dispositivo, generiamo un codice monouso valido 15 minuti; ne salviamo solo un valore di controllo.

11. Analisi di mercato (Creator Market Scout)

Per trovare creator adatti ai nostri servizi di agenzia, esaminiamo canali di creator accessibili al pubblico con il nostro strumento interno “Creator Market Scout”. Serve esclusivamente alla nostra acquisizione di creator e a una panoramica del mercato. Se il tuo canale pubblico viene rilevato in questo contesto, questa sezione si applica a te.

Fonti e dati: Attualmente utilizziamo a tal fine solo l’interfaccia di programmazione ufficiale di YouTube (YouTube Data API) e i link a profili inseriti personalmente da un membro del team. Tramite l’interfaccia otteniamo dati pubblici del canale: identificativo del canale, nome e handle, paese e lingua del canale, la descrizione del canale, numero di iscritti, visualizzazioni e video e, per i video più recenti, data, titolo, visualizzazioni, “mi piace” e numero di commenti. Rimuoviamo indirizzi e-mail e numeri di telefono prima del salvataggio. Non accediamo a nessun servizio, non aggiriamo barriere di accesso e non consultiamo piattaforme le cui condizioni lo vietano; i link, ad esempio a Instagram, TikTok o OnlyFans, li salviamo solo come riferimento, senza aprirli. Per le interrogazioni Google, il gestore di YouTube, riceve i nostri termini di ricerca e gli identificativi dei canali interrogati. Eseguiamo interrogazioni tramite l’interfaccia solo in analisi approvate singolarmente.

Valutazione (profilazione): A partire da questi dati lo strumento calcola automaticamente indicatori e una valutazione: coinvolgimento, regolarità delle pubblicazioni, monetizzazione visibile (ad esempio negozio, abbonamenti, collaborazioni dichiarate), legame con il mercato, indizi di un account aziendale o di marca, attività e una valutazione del potenziale con priorità. Questa profilazione serve al nostro team solo come orientamento. I valori sconosciuti non contano a tuo sfavore. Non deduciamo reddito né caratteristiche sensibili come salute, religione, opinioni politiche, sessualità od origine.

Decidono le persone: Se rifiutare un canale, continuare a osservarlo o annotarlo come possibile collaborazione lo decide una persona del nostro team; la decisione viene documentata con persona e momento. Lo strumento non contatta nessuno e non crea contatti. Ti inseriamo nel nostro sistema di gestione dei clienti solo dopo una decisione separata, e qualsiasi contatto personale richiede una verifica propria.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è trovare creator adatti ai nostri servizi di agenzia e avere una panoramica del mercato. Ci limitiamo a canali che si presentano pubblicamente, ai dati necessari a tal fine e a brevi periodi di conservazione. Il fatto che i dati siano pubblici non significa per noi che possiamo usarli a piacimento; per questo puoi opporti in qualsiasi momento.

Destinatari: Oltre a Google (vedi sopra) e ai nostri fornitori di hosting, nessuno riceve questi dati; non li trasmettiamo a terzi. Se un membro del team fa tradurre un testo pubblico, DeepL tratta questo testo per nostro conto (vedi “Chat”).

Preparato, attualmente disattivato: Lo strumento può inoltre consultare pagine web pubbliche che un creator collega nel suo profilo, aggiornare i canali osservati, elaborare una valutazione con modelli di IA (OpenAI, Anthropic) e preparare un primo contatto. Queste funzioni sono attualmente disattivate; prima di usarne una, integreremo questa informativa.

Periodo di conservazione: Un canale su cui non è ancora stata presa una decisione lo cancelliamo al più tardi 90 giorni dopo l’ultimo rilevamento; se proviene solo dall’interfaccia di YouTube, già dopo 30 giorni. Cifre, testi e titoli provenienti dall’interfaccia di YouTube li cancelliamo o aggiorniamo al più tardi dopo 30 giorni, così come gli identificativi dei canali nei nostri registri delle interrogazioni. Cancelliamo i canali rifiutati 30 giorni dopo la decisione, quelli osservati 365 giorni dopo l’ultimo aggiornamento e quelli annotati come possibile collaborazione 730 giorni dopo la decisione; se vieni inserito o inserita nel nostro sistema di gestione dei clienti, lì si applicano le sue regole. La cancellazione avviene automaticamente ogni giorno.

I tuoi diritti e opposizione: Puoi chiedere se e quali dati sul tuo canale trattiamo e richiederne la rettifica o la cancellazione. Puoi opporti al trattamento in qualsiasi momento (art. 21 GDPR). A tal fine scrivici, ad esempio a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., indicando il link al tuo canale perché possiamo identificarlo. Dopo un’opposizione cancelliamo subito i dati e conserviamo solo un registro di blocco – un valore di controllo (hash) di piattaforma e identificativo del canale, senza nome né link – perché il tuo canale non venga rilevato di nuovo. Trovi gli altri diritti e il diritto di reclamo in “I tuoi diritti”.

12. Protezione dagli abusi

Per proteggere moduli, prenotazioni e chat da richieste automatizzate di massa, limitiamo il numero di richieste. A tal fine utilizziamo il tuo indirizzo IP e il tuo identificativo di sessione solo come valori di controllo pseudonimizzati (hash), mai in chiaro (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro interesse legittimo è un funzionamento privo di abusi). I moduli contengono inoltre un campo invisibile alle persone che riconosce i bot.

13. Account e area creator

Se ti accettiamo come creator, ricevi un account per la nostra area creator. Lì trattiamo i tuoi dati di accesso, il tuo profilo, i documenti per verificare la tua età e la tua identità, le informazioni sui tuoi account sulle piattaforme, i contenuti caricati, attività e moduli e la nostra comunicazione con te. Utilizziamo questi dati per seguirti, verificare la tua identità e la maggiore età e svolgere la nostra collaborazione (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; ove sussistano obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). Lì trattiamo dati relativi a contenuti per adulti solo se hai dato il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a) GDPR) o se hai reso pubblici tu stesso/a tali contenuti (art. 9, par. 2, lett. e) GDPR).

I file e i documenti caricati sono conservati in un’area di archiviazione non accessibile al pubblico e possono essere consultati solo da te e dal personale autorizzato.

14. Collaborazione, documenti e pagamenti

Per preventivi, contratti, fatture, note di credito, solleciti di pagamento e lettere commerciali trattiamo i dati anagrafici, di contatto, di fatturazione e contrattuali necessari (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). Riceviamo i pagamenti tramite bonifico bancario sul nostro conto presso Holvi Payment Services Ltd, Finlandia; Holvi tratta i dati di pagamento in qualità di banca sotto la propria responsabilità.

15. Destinatari

I tuoi dati vengono ricevuti solo da chi ne ha bisogno per le finalità indicate:

  • i nostri fornitori di hosting e posta elettronica, che gestiscono per noi server, database e invio delle e-mail (per nostro conto);
  • DeepL SE per la traduzione dei messaggi della chat (per nostro conto);
  • OpenAI OpCo, LLC e Anthropic, PBC (entrambe negli USA) come fornitori dei modelli di IA per l’Affiancamento IA, per le valutazioni in «Pianifica una campagna» (solo con il tuo consenso) e il supporto IA del nostro team (per nostro conto);
  • Holvi Payment Services Ltd per le operazioni di pagamento (sotto la propria responsabilità);
  • aziende o creator con cui prepariamo o svolgiamo una collaborazione per te, solo con i dati a tal fine necessari;
  • autorità, tribunali o consulenti, se siamo obbligati per legge o se è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

All’interno di FansConnect24 hanno accesso solo le persone che hanno bisogno dei dati per i propri compiti.

16. Trattamento al di fuori dell’UE

FansConnect24 LLC ha sede negli USA. I tuoi dati vengono quindi trattati anche dagli USA. Negli USA non esiste un livello di protezione dei dati che corrisponda in generale a quello dell’UE; in particolare, le autorità locali possono in determinate circostanze accedere ai dati senza che tu disponga degli stessi mezzi di tutela previsti nell’UE. Trattiamo lì i tuoi dati solo nella misura necessaria per il servizio da te richiesto o per la nostra collaborazione, applicando i requisiti del GDPR.

Anche i fornitori dei modelli di IA del nostro Affiancamento IA e di «Pianifica una campagna», OpenAI e Anthropic, hanno sede negli USA; il loro trattamento può avvenire negli USA e in altri paesi in cui gestiscono data center. Le loro condizioni per i clienti API comprendono ciascuna un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare; in base a esso, i trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

17. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità:

  • richieste tramite modulo di contatto, e-mail, chat e richieste delle aziende: fino alla loro completa gestione e finché sono prevedibili domande o ulteriori comunicazioni;
  • candidature: fino alla conclusione della procedura di candidatura; dopo un rifiuto o il tuo ritiro, non appena non ci servono più per domande o per difenderci da eventuali pretese;
  • dati derivanti da una collaborazione: per la sua durata e oltre, finché sussistono obblighi legali di conservazione (in particolare per fatture e documenti contabili) o possono essere fatte valere pretese;
  • dati che trattiamo sulla base del tuo consenso: fino alla revoca, salvo un’altra base giuridica;
  • Affiancamento IA FNC24: finché non elimini il tuo spazio di lavoro, al più tardi 180 giorni dopo la tua ultima attività; log tecnici dei passaggi dell’IA: 365 giorni; fatture di una valutazione a pagamento: come i dati di una collaborazione;
  • Analisi di mercato (Creator Market Scout): come descritto nella sezione “Analisi di mercato (Creator Market Scout)”;
  • Pianifica una campagna: bozze non inviate fino a 30 giorni dopo l’ultima modifica; brief inviati come le richieste delle aziende; registri tecnici dei passaggi di IA (senza contenuti) 365 giorni;
  • dati di sessione e cookie: come descritto nella sezione 4.

18. Dati obbligatori e presa visione

I campi obbligatori sono contrassegnati con * nei nostri moduli. Senza questi dati non possiamo gestire la tua richiesta, candidatura o prenotazione; tutti gli altri dati sono facoltativi. Non sei obbligato/a per legge a fornirci dati.

Spuntando la casella «Ho preso visione dell’informativa sulla privacy» confermi soltanto di aver potuto leggere questa informativa. Non si tratta di un consenso.

19. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18) e portabilità dei dati (art. 20). Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7, par. 3 GDPR); ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione: Quando trattiamo dati sulla base di interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), puoi opporti in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21 GDPR).

Basta scriverci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Puoi inoltre proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 GDPR), in Italia ad esempio al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

20. Nessuna decisione automatizzata

Da noi sulle candidature e sulle richieste decidono le persone. Nemmeno l’Affiancamento IA prende decisioni su di te: elabora proposte, valutazioni e piani; su prezzi, contratti, pagamenti e una collaborazione decidono le persone. Anche le valutazioni della nostra analisi di mercato sono solo un orientamento; su ogni passo successivo decidono le persone. Allo stesso modo un Campaign Brief da «Pianifica una campagna» è solo una valutazione; su creator, prezzi, contratti e un incarico decidono le persone. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.

21. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi o il trattamento. Fa fede la versione qui pubblicata con la data indicata sopra.

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